Robo de identidad
¿Qué es el robo de identidad?
El robo de identidad ocurre cuando un ciberdelincuente obtiene acceso a tu información personal para robar dinero u obtener otros beneficios. Pueden crear documentos de identidad falsos a tu nombre, obtener préstamos y beneficios, o solicitar documentos de identidad reales a tu nombre, pero con la fotografía de otra persona.
Las consecuencias financieras y emocionales pueden ser devastadoras para las víctimas. Una vez que tu identidad ha sido robada, puede ser difícil recuperarla y puedes tener problemas durante años.
¿Qué tipo de información roban los ciberdelincuentes?
Un ciberdelincuente puede buscar robar una variedad de información personal, incluyendo tu:
- nombre
- fecha de nacimiento
- número de licencia de conducir
- dirección
- apellido de soltera de tu madre
- lugar de nacimiento
- detalles de la tarjeta de crédito
- RUT
- detalles de tu salud (enfermedades)
- información del pasaporte
- número de identificación personal (PIN)
- nombre de usuario y detalles de inicio de sesión de cuentas en línea.
¿Cómo saber si tu identidad ha sido robada?
Estate atento a estas señales de advertencia comunes:
- Tus estados de cuenta bancarios muestran compras o retiros que no has realizado.
- Dejas de recibir correo que podrías estar esperando (por ejemplo, facturas de electricidad) o no recibes correo.
- Recibes facturas o recibos por cosas que no has comprado o estados de cuenta de préstamos o tarjetas de crédito que no has solicitado.
- Una agencia gubernamental puede informarte que estás recibiendo un beneficio gubernamental para el cual nunca aplicaste.
- Te han negado crédito debido a un historial crediticio deficiente por deudas que no has incurrido.
- Puedes ser contactado por cobradores de deudas.
Como protegerte
Los ciberdelincuentes pueden aprender mucho sobre ti a través de tus cuentas de redes sociales. Aquí tienes algunos consejos para protegerte:
- Limita lo que compartes en línea. Reconsidera compartir información en las redes sociales como tu fecha de nacimiento, fotos de una nueva casa que incluyan tu dirección, o fotos que identifiquen la escuela de tus hijos, o detalles de las escuelas a las que asististe. Estos detalles a menudo se utilizan como preguntas de seguridad en cuentas financieras y otras importantes.
- Configura la privacidad de tus redes sociales como ‘privada’. Asegúrate de que solo compartes tus fotos y publicaciones con personas que conoces y en las que confías.
- No aceptes solicitudes de ‘amistad’ de extraños.
- Los ciberdelincuentes intentan engañarte para que reveles tu información personal. A menudo se hacen pasar por organizaciones conocidas para pedirte que confirmes tus detalles personales a través de mensajes o sitios web. Debido a esto, muchas empresas ahora afirman que no te pedirán que actualices o confirmes tus detalles, como contraseñas, PIN, información de tarjetas de crédito o detalles de la cuenta a través de enlaces en mensajes.
- Si realmente hay una necesidad de actualizar tus detalles, debes hacerlo escribiendo manualmente la dirección del sitio web oficial de la organización en tu navegador de internet y no usar enlaces de mensajes.
- Piensa dos veces antes de ingresar tus detalles personales en un sitio web con el que no estás familiarizado. Consulta nuestros consejos sobre cómo comprar en línea de forma segura y navegar por la web de manera segura para ver preguntas que te ayudarán a determinar si un sitio web es genuino.
Los ciberdelincuentes descifran contraseñas débiles: Existe software que intenta ingresando miles de millones de contraseñas por segundo!
- Utiliza contraseñas o frases de contraseña fuertes y únicas para cada cuenta en línea.
Los ciberdelincuentes aprovechan las fallas en el software para acceder a dispositivos.
- Mantén tus dispositivos actualizados con el software más reciente, incluido el software antivirus. La instalación de actualizaciones de software te brindará la última seguridad. Incluso puedes configurar las actualizaciones para que se instalen automáticamente.
Otros consejos para proteger tu identidad en línea:
- Piensa dos veces sobre qué accedes en redes Wi-Fi públicas o no confiables. Hemos publicado una lista de consejos a seguir al usar Wi-Fi público, por ejemplo, usando una VPN.
- Revisa regularmente tus estados de cuenta, incluidas las tarjetas de crédito, estados de cuenta bancarios, facturas de teléfono e internet, en busca de posibles actividades fraudulentas.
- Revisa los últimos accesos hechos a tus cuentas en línea para ayudarte a detectar cualquier actividad no autorizada.
- Siempre asegura tu buzón y destruye cualquier documentación sensible que ya no necesites.
- Desconfía de las llamadas telefónicas que soliciten tu información personal.
- Sé cauteloso con las personas que intenten ver tu PIN mientras estás usando cajeros automáticos y haciendo otras compras.
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