Habilita tu MFA en Microsoft 365
Te recomendamos fuertemente instalar una aplicación MFA en tu smartphone y otra aplicación MFA en tu computador de escritorio o notebook. De esta manera, si pierdes tu smartphone podrás ingresar a tu cuenta UC desde tu notebook y viceversa.
Los pasos a seguir para tu smartphone y PC son:
1.- Bajar e instalar una aplicación MFA para tu smartphone y PC
2.- Habilitar las 2 aplicaciones MFA en tu cuenta M365
3.- Activar tu MFA
Si quieres entender cómo funciona el MFA, su importancia y cuáles aplicaciones Microsoft365 lo utilizan, revisa el link ¿Qué es el MFA?
Pasos para habilitar una aplicación MFA en tu smartphone
Escoge una de estas 2 aplicaciones para instalar en tu smartphone:
Microsoft Authenticator – Guía de instalación arrow_forward
Google Authenticator – Guía de instalaciónPasos para habilitar una aplicación MFA en tu PC
Escoge la versión Windows o MacOS y sigue las instrucciones paso a paso
OTP Manager para Windows – Guía de instalación arrow_forwardActiva tu MFA
Luego de tener las 2 aplicaciones instaladas y configuradas, solicita la ACTIVACIÓN de tu MFA en la Mesa de Servicios DI. De esta manera protegerás tu cuenta.
- Ingresa a Mesa de Servicios DI
- Hacer una solicitud
- Accesos y Seguridad
- Activar MFA (Multi-Factor Authentication)
- Pedir Ahora
El equipo de la Dirección de Informática activará tu MFA en M365 dentro de 24 horas hábiles.
¿Dónde pido ayuda sobre MFA para Microsoft 365?
Puedes pedir ayuda a la Mesa de Servicios DI mediante:
- Ingreso de solicitud en mesadeservicios.uc.cl launch
- llamando al anexo 5555 o teléfono +56 95504-5555