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Aprende a cifrar correos electrónicos en Outlook

Cifrar correos en Outlook es clave para garantizar la privacidad, proteger datos sensibles y cumplir con normativas y regulaciones. Evita interceptaciones, resguarda contra accesos no autorizados, preserva la confidencialidad en comunicaciones y además, asegura la integridad del contenido. En resumen, es esencial para salvaguardar la seguridad y privacidad de la información transmitida por correo electrónico.

Todos los profesores, administrativos y estudiantes UC pueden enviar correos electrónicos cifrados (encriptados) a cualquier dirección de correo electrónico, utilizando Outlook o Outlook Web.

El contenido y los adjuntos de los correos electrónicos quedarán cifrados durante el envío y en reposo en la bandeja de entrada del destinatario. Los destinatarios no pueden eliminar la encriptación, por lo que los reenvíos y respuestas al correo electrónico permanecen encriptados.

El correo debe cifrarse si contiene datos personales sensibles o datos protegidos, según las definiciones de la Política de Tratamiento y Protección de Datos UC.


Outlook ofrece 4 opciones de encriptación

Estas opciones permiten a los remitentes personalizar el nivel de seguridad y restricciones asociadas con sus mensajes, adaptándose a la naturaleza y confidencialidad de la información que están enviando.

menú que indica las cuatro opciones para enviar un correo cifrado
  • Solo cifrar. Esta opción solo protege la información mientras llega al destinatario.
  • No reenviar: Los destinatarios pueden leer este mensaje, pero no pueden reenviar, imprimir o copiar su contenido.
  • uc.cl – Confidencial: Este contenido es información propietaria destinada solo a destinatarios internos (UC). Los destinatarios externos no podrán abrir el mensaje.
  • uc.cl – Confidencial, ver únicamente: Este contenido es información propietaria destinada solo a destinatarios internos (UC). Los destinatarios externos no podrán abrir el mensaje. Además, este contenido no puede ser modificado, copiado ni impreso.

¿Cuál opción debo usar?

Necesidad Opción a usar
correo comun sin cifrar
correo sea sólo visible dentro de M365 solo cifrar
Solo para destinatarios indicados No reenviar
Solo destinatarios uc.cl uc.cl - Confidencial
Enviar datos confidenciales (presupuestos, datos personales, datos personales sensibles, auditorías) uc.cl - Confidencial
Solo para destinatarios indicados y solo uc.cl uc.cl - Confidencial, ver únicamente
Enviar datos estratégicos UC (sumarios internos, planes estratégicos, desarrollo de patentes, etc.) uc.cl - Confidencial, ver únicamente

Para enviar un correo cifrado:

looks_one Click Nuevo correo electrónico
looks_two Click Opciones
looks_3 menú Opciones > click menú Cifrar
looks_4 menú Cifrar > click Solo cifrar
(o cualquiera de las 4 opciones anteriores)
looks_5 Indicar destinatarios
looks_6 Click Enviar

Cómo leer un correo cifrado

Solo cifrar

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Si el destinatario utiliza Outlook o Outlook 365, el mensaje será visible.
De lo contrario, el destinatario recibirá el siguiente correo electrónico y deberá hacer clic en "Leer el mensaje".



A continuación, el destinatario deberá iniciar sesión con un ID de proveedor de correo electrónico o un código de acceso de un solo uso.



Para este ejemplo, el destinatario seleccionó la opción de contraseña de un solo uso y recibió el siguiente correo electrónico.

imagen que muestra codigo de un solo uso para poder leer un correo
Luego, el destinatario ingresa el código de acceso de un solo uso.

respuesta de Microsoft indicando que el usuario debe proveer el codigo de un solo uso
[ Ampliar imagen ]

El destinatario ahora puede ver el mensaje encriptado dentro de office.com. Además, el destinatario tiene la opción de responder, responder a todos, reenviar e imprimir.

Cuando el correo electrónico inicial se envía encriptado, toda la cadena de correos electrónicos, incluyendo las respuestas, permanecerá encriptada.

No Reenviar

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Si el destinatario utiliza Outlook o Outlook 365, el mensaje será visible.
De lo contrario, el destinatario recibirá el siguiente correo electrónico y deberá hacer clic en "Leer el mensaje".



A continuación, el destinatario deberá iniciar sesión con un ID de proveedor de correo electrónico o un código de acceso de un solo uso.



Para este ejemplo, el destinatario seleccionó la opción de contraseña de un solo uso y recibió el siguiente correo electrónico.

imagen que muestra codigo de un solo uso para poder leer un correo

Luego, el destinatario ingresa el código de acceso de un solo uso.

respuesta de Microsoft indicando que el usuario debe proveer el codigo de un solo uso
[ Ampliar imagen ]

El destinatario ahora puede ver el mensaje encriptado dentro de office.com. Además, el destinatario tiene la opción de responder, responder a todos y imprimir. Sin embargo, el destinatario no puede reenviar el mensaje.

Cuando el correo electrónico inicial se envía encriptado, toda la cadena de correos electrónicos, incluyendo las respuestas, permanecerá encriptada.

uc.cl - Confidencial

keyboard_arrow_down

Si el destinatario utiliza Outlook o Outlook 365, el mensaje será visible.
De lo contrario, el destinatario recibirá el siguiente correo electrónico y deberá hacer clic en "Leer el mensaje".



A continuación, el destinatario deberá iniciar sesión con un ID de proveedor de correo electrónico o un código de acceso de un solo uso.



Para este ejemplo, el destinatario seleccionó la opción de contraseña de un solo uso y recibió el siguiente correo electrónico.

imagen que muestra codigo de un solo uso para poder leer un correo

Luego, el destinatario ingresa el código de acceso de un solo uso.

respuesta de Microsoft indicando que el usuario debe proveer el codigo de un solo uso
[ Ampliar imagen ]

Si el mensaje se envió a una dirección de correo electrónico fuera de uc.cl, el destinatario recibirá el siguiente mensaje y no podrá acceder al correo electrónico.

mensaje que indica que el usuario no está autorizado para leer el correo

Si el mensaje se envió a una dirección de correo electrónico uc.cl, el destinatario podrá acceder al correo electrónico desde Outlook. El destinatario también puede reenviar a otras direcciones de correo electrónico uc.cl, responder, responder a todos e imprimir.

uc.cl - Confidencial, ver únicamente

keyboard_arrow_down

Si el destinatario utiliza Outlook o Outlook 365, el mensaje será visible.
De lo contrario, el destinatario recibirá el siguiente correo electrónico y deberá hacer clic en "Leer el mensaje".



A continuación, el destinatario deberá iniciar sesión con un ID de proveedor de correo electrónico o un código de acceso de un solo uso.




Para este ejemplo, el destinatario seleccionó la opción de contraseña de un solo uso y recibió el siguiente correo electrónico.

imagen que muestra codigo de un solo uso para poder leer un correo

Luego, el destinatario ingresa el código de acceso de un solo uso.

respuesta de Microsoft indicando que el usuario debe proveer el codigo de un solo uso
[ Ampliar imagen ]

Si el mensaje se envió a una dirección de correo electrónico fuera de uc.cl, el destinatario recibirá el siguiente mensaje y no podrá acceder al correo electrónico.

mensaje que indica que el usuario no está autorizado para leer el correo

Si el mensaje se envió a una dirección de correo electrónico uc.cl, el destinatario podrá acceder al correo electrónico desde Outlook. Sin embargo, el destinatario no podrá reenviar a ninguna dirección de correo electrónico, incluso direcciones uc.cl, responder, responder a todos e imprimir. Incluso las capturas de pantalla solo mostrarán una pantalla en blanco.


¿Qué ocurre con los adjuntos Microsoft (Word, Excel, Powerpoint)?

Opción de Encriptación Destinatario uc.cl (Outlook) Destinatario no UC (Outlook) Destinatario con otros sistemas de correo
Solo Encriptar Los adjuntos pueden descargarse sin encriptación. Los adjuntos pueden descargarse sin encriptación Se requiere un cliente compatible con la encriptación de Microsoft o un código temporal para acceder al correo electrónico y descargar archivos desde el portal de Encriptación de Mensajes de Microsoft 365.
No Reenviar Los archivos cifrados pueden abrirse en Microsoft Office en diversas plataformas. Si los archivos adjuntos se descargan y se envían a otro destinatario, este no podrá abrir los archivos, pero tendrá la opción de solicitar acceso. Los archivos cifrados pueden abrirse en Microsoft Office en diversas plataformas. Si los archivos adjuntos se descargan y se envían a otro destinatario, este no podrá abrir los archivos, pero tendrá la opción de solicitar acceso. Se requiere un cliente compatible con la encriptación de Microsoft o un código temporal para acceder al correo electrónico y descargar archivos desde el portal de Encriptación de Mensajes de Microsoft 365. Los archivos cifrados pueden abrirse en Microsoft Office en diversas plataformas. Si los archivos adjuntos se descargan y se envían a otro destinatario, este no podrá abrir los archivos, pero tendrá la opción de solicitar acceso.
uc.cl – Confidencial Los adjuntos pueden descargarse pero no pueden abrirse a menos que el destinatario inicie sesión en Office 365 con una Cuenta UC. El destinatario no puede acceder al correo electrónico. El destinatario no puede acceder al correo electrónico.
uc.cl – Confidencial, ver únicamente Los adjuntos no pueden abrirse a menos que el destinatario inicie sesión en Office 365 con una Cuenta UC. El destinatario no puede editar ni guardar el documento con Microsoft Office. El destinatario no puede acceder al correo electrónico. El destinatario no puede acceder al correo electrónico.

¿Qué ocurre con otro tipo de adjuntos (texto, PDF, imágenes)?

Opción de Encriptación Destinatario uc.cl (Outlook) Destinatario no UC (Outlook) Destinatario con otros sistemas de correo
Solo Encriptar Los adjuntos pueden descargarse sin encriptación. Los adjuntos pueden descargarse sin encriptación Se requiere un cliente compatible con la encriptación de Microsoft o un código temporal para acceder al correo electrónico y descargar archivos desde el portal de Encriptación de Mensajes de Microsoft 365.
No Reenviar Los adjuntos pueden descargarse sin encriptación. Los adjuntos pueden descargarse sin encriptación. Se requiere un cliente compatible con la encriptación de Microsoft o un código temporal para acceder al correo electrónico y descargar archivos desde el portal de Encriptación de Mensajes de Microsoft 365. Los archivos pueden descargarse sin encriptación.
uc.cl – Confidencial Cualquier usuario puede abrir los archivos sin restricciones. El destinatario no puede acceder al correo electrónico. El destinatario no puede acceder al correo electrónico.
uc.cl – Confidencial, ver únicamente Cualquier usuario puede abrir los archivos sin restricciones. El destinatario no puede acceder al correo electrónico. El destinatario no puede acceder al correo electrónico.